এটি হতাশাজনক যখন আপনার প্রিন্টার সহযোগিতা করতে এবং কাগজ খাওয়াতে অস্বীকার করে। সমস্যাটি সমাধান করার জন্য এখানে একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা রয়েছে:
1. মৌলিক বিষয়গুলি:
পাওয়ার চক্র: কখনও কখনও, একটি সাধারণ পুনঃসূচনা অস্থায়ী ত্রুটিগুলি সমাধান করতে পারে। আপনার প্রিন্টারটি বন্ধ করুন, এটিকে পাওয়ার আউটলেট থেকে আনপ্লাগ করুন, এক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং তারপরে এটিকে আবার প্লাগ করুন এবং এটি চালু করুন৷
কাগজের পথ পরীক্ষা করুন: সমস্ত প্রিন্টার ট্রে এবং কম্পার্টমেন্টগুলি খুলুন এবং কোনও বাধা, বিপথগামী কাগজের স্ক্র্যাপ বা বিদেশী বস্তু যা কাগজের পথকে ব্লক করতে পারে তার জন্য দৃশ্যত পরিদর্শন করুন।
2. কাগজ হ্যান্ডলিং:
সঠিক বসানো: কাগজের ট্রে সঠিকভাবে লোড করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। কাগজ অভিযোজন এবং সর্বোচ্চ ক্ষমতা সম্পর্কে নির্দিষ্ট নির্দেশাবলীর জন্য আপনার প্রিন্টারের ম্যানুয়াল পড়ুন। স্টিকিং রোধ করতে কাগজের স্ট্যাক ফ্যান করুন।
কাগজের ধরন সেটিংস: নিশ্চিত করুন যে আপনার প্রিন্টার ড্রাইভারে (আপনার কম্পিউটারে) কাগজের ধরন সেটিংস ট্রেতে লোড করা কাগজের প্রকারের সাথে মেলে। ভুল সেটিংস ব্যবহার করে খাওয়ানোর সমস্যা হতে পারে।
3. পরিষ্কার এবং রক্ষণাবেক্ষণ:
পেপার রোলার: রোলারে থাকা ধুলো, ময়লা বা কাগজের অবশিষ্টাংশ কাগজটিকে কার্যকরভাবে আঁকড়ে ধরা থেকে বিরত রাখতে পারে। এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন (আপনি যা বর্ণনা করেছেন তার অনুরূপ):
1. বন্ধ করুন এবং প্রিন্টারটি আনপ্লাগ করুন৷
2. রোলারগুলি সনাক্ত করুন: তাদের সঠিক অবস্থানের জন্য আপনার প্রিন্টারের ম্যানুয়ালটি পড়ুন৷ এগুলি সাধারণত প্রিন্টারের ভিতরে পাওয়া যায় যেখানে কাগজ খাওয়ানো হয়।
3. আলতো করে পরিষ্কার করুন: রোলারগুলি মোছার জন্য পাতিত জল (বা আপনার প্রিন্টার প্রস্তুতকারকের দ্বারা প্রস্তাবিত একটি পরিষ্কারের দ্রবণ) দিয়ে সামান্য ভেজা একটি লিন্ট-মুক্ত কাপড় ব্যবহার করুন। অতিরিক্ত পানি ব্যবহার এড়িয়ে চলুন।
4. পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে শুকিয়ে নিন: প্রিন্টারটি বন্ধ করার আগে এবং আবার প্লাগ ইন করার আগে রোলারগুলিকে সম্পূর্ণরূপে শুকানোর অনুমতি দিন।
পেপার পিকআপ রোলার: এই রোলারটি সাধারণত ট্রেতেই থাকে। অভ্যন্তরীণ রোলারগুলির মতো একই পদ্ধতি ব্যবহার করে এটি পরিষ্কার করুন।
4. হার্ডওয়্যার সমস্যা:
জীর্ণ রোলার: সময়ের সাথে সাথে, রাবার রোলারগুলি পরে যেতে পারে এবং তাদের গ্রিপ হারাতে পারে। যদি পরিষ্কার করা সমস্যার সমাধান না করে, রোলারগুলি প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হতে পারে। সহায়তার জন্য আপনার প্রিন্টার প্রস্তুতকারক বা একজন যোগ্য প্রযুক্তিবিদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সেন্সর সমস্যা: যদি কাগজের সেন্সরটি নোংরা, ক্ষতিগ্রস্থ বা বাধাগ্রস্ত হয় তবে এটি কাগজের উপস্থিতি সনাক্ত করতে পারে না। একটি শুকনো, লিন্ট-মুক্ত কাপড় দিয়ে সেন্সরটি (সাধারণত কাগজের ট্রের কাছে অবস্থিত) আলতো করে পরিষ্কার করার চেষ্টা করুন।
5. উন্নত সমস্যা সমাধান:
ড্রাইভার সমস্যা: পুরানো বা দূষিত প্রিন্টার ড্রাইভার বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। প্রিন্টার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার প্রিন্টার মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেমের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন: আপনি যদি সমস্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি শেষ করে ফেলেন এবং আপনার প্রিন্টার এখনও কাগজ না দেয়, তাহলে আরও সহায়তার জন্য আপনার প্রিন্টার প্রস্তুতকারকের সহায়তা দল বা একজন যোগ্য প্রযুক্তিবিদের সাথে যোগাযোগ করা ভাল৷
